Apa yang dikumpulkan: Data akun, verifikasi identitas, detail pembayaran, dan informasi teknis perangkat.
Mengapa dikumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, mencegah penipuan, dan mematuhi hukum.
Siapa yang melihat: Hanya tim internal yang berwenang dan mitra penyedia layanan teknis/pembayaran.
Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai dengan periode yang diwajibkan oleh hukum di Indonesia.
Penghapusan data: Anda dapat meminta penghapusan data melalui layanan dukungan pelanggan kami.
Pendahuluan dan Ruang Lingkup
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana 456win mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan kami. Kebijakan ini berlaku sepenuhnya bagi pengguna di Indonesia yang mengakses platform kami.
Harap dicatat bahwa kebijakan ini tidak berlaku setelah Anda meninggalkan situs kami. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi dari situs web pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi melalui tautan eksternal.
Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan layanan permainan yang aman dan efisien:
Data Akun dan Identitas: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir untuk pembuatan akun dan verifikasi usia.
Dokumen Verifikasi: Salinan identitas resmi untuk proses KYC (Know Your Customer) guna mencegah pencurian identitas.
Data Pembayaran: Informasi rekening bank atau dompet elektronik untuk memproses deposit dan penarikan dana.
Aktivitas Permainan: Riwayat transaksi, jenis permainan yang dimainkan, dan pola taruhan untuk optimasi layanan.
Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data cookie untuk keamanan dan analisis teknis.
Catatan Komunikasi: Riwayat percakapan dengan tim dukungan pelanggan melalui saluran yang tersedia di situs ini.
Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Data dikumpulkan melalui tiga metode utama:
Secara Langsung: Informasi yang Anda berikan saat registrasi, pengisian formulir verifikasi, atau menghubungi dukungan pelanggan.
Secara Otomatis: Melalui teknologi pelacakan seperti cookie dan log server saat Anda berinteraksi dengan platform kami.
Mitra Penyedia: Data yang diterima dari partner penyedia layanan pembayaran atau verifikasi identitas untuk memastikan validitas informasi Anda.
Tujuan Penggunaan Data
Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:
Manajemen Akun: Mengelola profil pengguna dan menyediakan akses ke layanan kami.
Transaksi Keuangan: Memproses deposit dan penarikan dana secara akurat.
Keamanan & Kepatuhan: Memverifikasi identitas, usia, mencegah pembuatan banyak akun (multi-accounting), dan memerangi penipuan.
Personalisasi: Menyesuaikan konten dan penawaran yang ditampilkan sesuai preferensi Anda.
Kewajiban Hukum: Memenuhi persyaratan regulasi yang berlaku bagi operator perjudian di wilayah terkait.
Pemasaran: Mengirimkan informasi promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami berkomitmen untuk tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya berbagi data dengan:
Mitra Operasional: Penyedia pembayaran, layanan verifikasi identitas, dan penyedia infrastruktur teknis untuk menjaga kelancaran layanan.
Otoritas Hukum: Instansi pemerintah atau lembaga hukum yang berwenang apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku.
Perlindungan Data
Kami menerapkan standar keamanan ketat untuk melindungi informasi Anda:
Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi untuk melindungi data saat dikirimkan antara perangkat Anda dan server kami.
Kontrol Akses: Pembatasan akses data internal hanya kepada staf yang benar-benar membutuhkan informasi tersebut untuk tugas mereka.
Isolasi Data: Data pembayaran diproses melalui sistem terisolasi untuk meminimalkan risiko kebocoran.
Pemantauan: Pengawasan sistem secara rutin untuk mendeteksi dan mencegah upaya akses yang tidak sah.
Cookie dan Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keamanan situs. Informasi mendalam mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya dapat Anda temukan pada halaman Kebijakan Cookie kami.
Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:
Akses & Koreksi: Melihat dan memperbarui data pribadi Anda melalui pengaturan akun.
Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan data terkait melalui tim dukungan.
Portabilitas & Keberatan: Mengajukan keberatan atas penggunaan data tertentu untuk tujuan pemasaran.
Penarikan Persetujuan: Menarik kembali persetujuan komunikasi pemasaran kapan saja.
Penting untuk diketahui bahwa meskipun akun ditutup, beberapa data harus tetap disimpan sesuai dengan aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian yang berlaku.
Periode Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda masih aktif. Jika akun dinonaktifkan, data akan tetap disimpan dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk tujuan audit dan kepatuhan hukum.
Batasan Usia
Layanan kami hanya tersedia untuk pengguna yang telah berusia 18 tahun atau lebih. Jika kami menemukan akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus data terkait. Orang tua atau wali dapat melaporkan akun di bawah umur melalui saluran dukungan kami.
Transfer Data Lintas Batas
Beberapa mitra penyedia layanan teknis kami beroperasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa transfer data ini dilakukan dengan menerapkan pengamanan yang memadai untuk menjaga kerahasiaan dan integritas data Anda.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau regulasi. Perubahan akan diterbitkan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin melaksanakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami melalui pusat bantuan kami di halaman Support atau gunakan fitur chat yang tersedia di situs ini.